Hotelbewertungs-System

HotelQuality – Ihr automatisiertes Bewertungssystem für mehr Gästezufriedenheit

Mit HotelQuality wird Gästefeedback zum Erfolgsfaktor. Das System versendet nach dem Check-out automatisch maßgeschneiderte Fragebögen und analysiert die Zufriedenheit Ihrer Gäste in Echtzeit. Ergebnisse werden klar strukturiert dargestellt – inklusive Auswertungen nach Abteilungen, Aufenthaltsdauer oder Herkunft. Positive Bewertungen können direkt auf der Hotelwebseite oder auf externen Portalen veröffentlicht werden. Durch die Integration in ABM V5, Hotel-CRM, Controlling und das zentrale Websline Datenmanagement fließen alle Informationen automatisch zusammen. So wird Qualität messbar, Erfolge sichtbar und Verbesserungspotenzial gezielt nutzbar.

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